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よくあるご質問

 

Q

キャンセルは、いつまでなら可能ですか?

A 

データを受取りデータチェックを行いますので、ご注文当日の17時までは、キャンセルを受付けいたします。

 
Q

入稿済みの原稿をそちらで修正していただくことは可能ですか?

A 

基本的に修正の受付はしておりません。緊急を要する場合などで対応させていただく場合もございますが、その際は別途修正料金が発生いたします。修正の度合いにより料金が変動いたしますので、お見積りをさせていただき、その後ご了承いただいてから修正作業に入ります。
※修正には時間もかかりますのでなるべくお客様の方で修正をお願いいたします。

 
Q 

入稿した色と印刷の仕上がりの色が違うのはなぜですか?

A 

お客様が出力した状態と印刷物の色とは、様々な条件が整わないと一致しません。
プリンターの種類、紙質、湿度、ソフトウエアのバージョンやカラー設定などによっても変わってしまいます。
※どうしても印刷の色具合が気になる方は、色校正の出力をおすすめいたします。
【一例として】
同じデータをそれぞれ違う日時で印刷した場合は、インクの状態により変動してしまいますが、プリントブックでは、温度や湿度を一定に管理し、極力同じ印刷状態になるように調整をしております。

 
Q 

1ヶ月前に発注したものと同じものを増刷したいのですが、もう一度送らないとだめでしょうか?

A 

増刷の場合でもお手数ですが、データを送信してください。

 
 
プリントブック店長

ご来店誠にありがとうございます。
わたくしどもプリントブックは、一冊一冊、まごころを込め丁寧に作業を進めております。
自費出版・パンフレット・カタログ等の冊子印刷・チラシ・フライヤー印刷・ポスター印刷を得意とする創業60年を迎える印刷工場です。自費出版はじめての方でもご安心ください。プロスタッフがどんなご質問にもお応えいたします。
ご注文おまちしております。

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